面接に来ない。面接率15%改善した解決策その1

June 29, 2018

 

こんにちは。

タイトルの件、非常に悩みどころですよね。

クライアント様からも度々ご相談を頂くこの問題。

 

ちょっとしたことで改善出来ています。

それは応募者への連絡手段として、SMS(ショートメールサービス)を追加すること。

電話番号で送るあれです。今はメッセージとかって呼び名?になってるかもしれません。

 

ある会社様では、ショートメールサービスを追加していただいたところ、電話・eメールで連絡が取れなかった応募者の30%が反応。結果、面接率が15%改善しました。

 

背景として、連絡手段にeメールを使わないってことがあるのかと思います。

普段の連絡はラインだし。

応募のメアドはgmailだし、アプリがホーム画面にないし。

※あったとしても未読が4桁になってたりするので新着気づかず。

(「女子高生 スマホ ホーム画面」で画像検索してみると顕著にわかると思います)

 

SMSのネックとしては基本ケータイからの送信になること。

PCからの有料サービスを提供している事業者もあるようです。

 

SMSのメッセージ内容によって、返信率も変わってきますよ。

 

 

#面接来ない #面接率アップ #求人 連絡取れない #採用 歩留まり改善

 

 

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